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蒙牛集团开展“1+X”工作法

时间：2014-06-18 09:23来源：作者：编辑点击：

蒙牛集团党委深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动以来，严格按照教育实践活动具体要求做好规定动作的同时，结合企业生产经营实际，灵活创新自选动作，总结摸索出一套“1+X”即“一线多点”工作法——深入一线、逐层多点开展工作，进一步丰富了活动内涵，取得了良好成效。

一、政策宣传在一线

为做好教育实践活动宣传工作，让广大基层党员干部进一步了解群众路线基本观点和要求，蒙牛集团党委充分利用现代宣传媒体和学习阵地，强化宣传力度，扩大宣传方式，细化宣传内容，积极总结推广好经验、好做法，多渠道、多角度扩大影响、营造氛围。

（一）内容丰富点

一是在月度宣传重点中，以“深入开展党的群众路线教育实践活动，争创服务型先进基层党组织，争当为民务实清廉党员干部”为宣传主题，在全集团范围内下发《党的群众路线教育实践活动简明问答》、《蒙牛集团管理人员廉洁自律十条规定实施细则》作为学习材料；二是制作发布了“群众路线”主题桌面、系列展板，并在全集团范围内下发“群众路线”宣传口号，各基层单位LED同步展出。

（二）载体新颖点

考虑到驻外党员、流动党员、分散工作员工的需求，充分利用新媒体时代的微信公众平台和手机APP这些自媒体，便捷宣传。已拥有近9000名粉丝的“蒙牛之声”微信平台和员工自主沟通交流的“蒙牛社区”手机APP专门开设了“群众路线直通车”栏目，发布“群众路线”简报和相关内容，征求反“四风”意见，并定期开展知识问答等互动栏目。

（三）更新及时点

除在企业内部报刊《蒙牛足迹》、内部OA网、宣传展板、LED屏对群众路线的基本知识、活动进展和相关成果及时宣传，，目前共出版8期简报及时刊登活动最新动态，便于员工知晓参与。

二、征求意见到一线

在不断深化思想认识、切实抓好学习教育的同时，坚持敞开大门，多渠道、多方式、多层面广泛深入听取意见。

（一）调研活一点

开展集团高管、党员干部走进一线调研、集体座谈、登门拜访客户等活动，综合运用调查问卷、电子邮箱、热线电话等方式，在微信和手机APP上开通“群众路线员工留言板”，全方位听取员工和客户意见。

（二）部署细一点

由集团党员干部每人承包一个基层单位的教育实践活动联系点活动，深入市场拜访客户，走进工厂与员工沟通，来到奶站和供方交流。

（三）落实快一点

其他各基层党支部结合工作实际，走访调研、听取意见各具特色。

1.眉山党支部。由11位党员干部、管理人员承包班组及小家庭组建的“群众路线承包小组”，结合生产运营实际情况征集合理化建议286条，目前282条全部落实完毕。

2.保定党支部。深入一线与员工面对面沟通调研，建立了群众路线微信群，广泛征集“反对四风”的意见和建议，及时解决落实。

3.齐齐哈尔党支部。开设党的群众路线教育实践活动网络平台，专门建立征求意见专栏，通过调研、座谈、党员承包班组、党员与群众谈心等渠道收集群众意见。

三、查改作风为一线

按照中央及各级党委的群众路线工作部署，蒙牛集团党委强调把群众路线教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上，深入开展党风廉政建设和反腐败斗争,严肃整治“四风”问题。

（一）制度严一点

为进一步强化纪律作风建设，促进党员干部、各级管理人员增强廉洁自律意识，蒙牛集团纪委出台了《蒙牛集团管理人员廉洁自律十条规定》及《实施细则》，围绕正确行使权力、保护公司资产、遵守财经纪律、坚守诚信原则、回避利益冲突、重视客户利益、公平对待下级、恪守职业道德、尊重员工人格、维护公司形象等十方面，规范管理人员廉洁自律行为。

（二）监督全一点

蒙牛实现监督全覆盖（如监督招投标），同时强化重点监督，将重点环节监督和平时监督有机结合起来。给业务环节一个永久的第三方监督——“旁边有一双眼睛”。这种无时不在的“眼睛”，能充分预防干部的不廉洁行为以及不良作风。通过反腐败手段的持续加强，2014年1-5月共接到举报37起，比去年同期降低6起、下降16.7%，且实质性举报较往年少。同期查办案件33件，比去年同期降低16件、下降48%。

（三）调查精一点

在党风廉政建设和反腐败工作中，蒙牛有一个特点，除去花大力气重点查办有震慑作用的大案件外，平时把大量精力花在通过案件查处“纠错”。所谓纠错调查，就是有小问题即调查，即干部平时不检点、不廉洁的小问题也是被调查的对象，这种让当事人“脸红”，减少发生大问题的可能。

（四）整改实一点

蒙牛集团党委从反对“四风”着手，自2013年所有集团高管办公间用于休息的床铺全部撤出、高管要自己收发邮件；倡导“管理做减法”，简化管理形式，汇报工作只用简单数据说话，杜绝长篇大论；本着杜绝浪费、厉行节约方针，2014年集团要求各部门招待费、差旅费等各下降20%。

四、化解矛盾护一线

只有维护和保障员工切身利益，才能得到群众的支持，才能将党的群众路线落到实处。

（一）效率高一点

集团工会注重依法维护员工权益，2012年以来共受理员工投诉18起，其中涉及劳资关系问题集团工会依据相关法律法规，与集团人力资源部门有效协调，得到人力部门积极回应，使问题解决率达95%以上。

（二）协调勤一点

工会在员工当中树立“娘家人”形象，使员工在感觉自身权益受损时会在第一时间向工会反映，工会首先起到缓冲矛盾作用，避免员工直接通过其他渠道反馈，影响公司社会形象。

五、办结实事爱一线

蒙牛集团党委坚持以人为本、关爱员工，为员工办实事、干好事、解难事。

（一）反馈快一点

通过职代会提案征集、下基层调研、开设员工信箱、接听热线电话等多种渠道了解员工心声。2012年以来通过职代会收集到来自各层级员工代表反映的不同层面、不同性质的提案173件；通过下基层调研，收集员工意见建议文字、视频资料200多条，均通过专题调研报告形式向集团管理层反馈。其中，快速解决了基层员工的工龄工资问题，将工龄工资从每年10元提高到30元，500元封顶；解决了全员免费乘坐通勤车问题；解决了驻京工作员工在京入保问题。

（二）关爱广一点

注重员工帮扶的普惠化和全覆盖，开展了民心民生工程。

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一是对生活困难的员工给予一定的资助或帮扶。在集团工会经费中设立专项帮扶资金，把家庭人均月收入低于660元的员工全部纳入《困难员工档案库》并实施专项帮扶。2012年—2014年，共帮扶困难员工1267人，发放帮扶款项或物资4838600元；对30名罹患尿毒症、癌症等重大疾病的员工实施救助，发放救助款558000元。

二是开展为公司孕产妇、新生儿赠送爱心奶粉活动。2012年至今，集团为公司2147名新生蒙牛宝宝及孕产妇发放价值406065元奶粉，赠送爱心邮折2147套，同时也促成奶粉内购平台的建立。

三是更加注重开展文化活动。从顶层设计着手，使活动下沉到基层，扩大员工参与面，打破系统界限，促进系统融合。

六、典型推广自一线

为贯彻落实党的群众路线教育实践活动，蒙牛集团在春节期间开展了“最美蒙牛人”评选活动，挖掘在万家团圆时刻坚守一线工作岗位、全力以赴确保各项工作顺利运转的蒙牛人，他们来自奶源、生产、销售一线，活动共评选出了100位“最美蒙牛人”。3月19日，党委第一副书记、总裁孙伊萍在“蒙牛100”会上邀请“最美蒙牛人”代表到场，发表感言。会上，由蒙牛高管个人出资成立“最美基金”，用于持续奖励“最美蒙牛人”。

正如总裁孙伊萍指出，蒙牛集团要真抓实干，贯彻落实好党的群众路线教育实践活动，以这次活动为契机，建立一个从上到下的感情纽带，高管层同一线的感情纽带、最上层和最基层的感情纽带。

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