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飞鹤奶粉被曝出现白色絮状物 回应称可能是存储不当

时间：2014-04-08 10:11来源：作者：编辑点击：

飞鹤奶粉中出现絮状物（杨先生供图）

飞鹤奶粉中出现絮状物（杨先生供图）

　　中华网食品讯：新乡4月4日电(见习记者 何岛)河南新乡消费者杨先生近日向中国食品经济网记者投诉称，3月初他在当地一家孕婴超市买的飞鹤牌超级飞帆3段听装幼儿配方奶粉保质期内出现白色絮状异物。4月3日，黑龙江飞鹤乳业有限公司(以下简称“飞鹤乳业”)新乡业务代表温女士在接受中国食品经济网记者采访时称，同批次奶粉未出现类似情况，由于奶粉已经拆封，絮状物的出现也可能是存储不当所致，，但是厂家支持检测，若是奶粉有质量问题，厂家愿十倍赔偿。

　　4月3日，新乡市民杨先生向中国食品经济网记者投诉称，3月初他在超市买了4罐飞鹤牌3段听装幼儿配方奶粉，净含量为900g。3月18日，家人打开给孩子泡奶粉的时候，发现里面有一个白色的絮状物体，但看不出来是什么东西。

　　记者从杨先生发来的照片上看到，这罐奶粉的生产编码为20131223QG176412，有效期至2015年12月22日。

　　杨先生称，这罐奶粉已经打开喝了快一半了，由于担心孩子的健康，他就带着奶粉找到了超市，并要求十倍赔偿，但超市未能解释原因，就联系了飞鹤乳业当地业务员。3月20日，飞鹤乳业新乡市业务代表温女士到杨先生家里看了“问题奶粉之后”说，奶粉是经过多层工序生产、包装，不可能出现絮状物，“絮状物”很可能是保存不当引起的，该业务员还称，会将问题向领导反映然后给杨先生回复。

　　“由于飞鹤厂家一直没有回应，3月26日，我将此事发了微博”，杨先生对记者说，“第二天，飞鹤官方微博让我留下电话，说会有专业的客服人员与我联系，但一直等到现在，厂家没有任何人和我联系，也没有任何回应”。

　　4月3日，杨先生说，家人再次和飞鹤当地业务员温女士取得联系，温女士称员工要放假，等到过节(清明节)以后再解决。

　　3日15时许，飞鹤乳业新乡业务代表温女士在接受中国食品经济网记者采访时称，同批次奶粉未出现类似情况，由于奶粉已经拆封，絮状物的出现也可能是存储不当所致，但是厂家支持检测，若是奶粉有质量问题，厂家愿意十倍赔偿。

　　针对飞鹤奶粉保质期内出现“白色絮状物”事件，中国食品经济网将继续关注。(完)

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